Spécialiste des systèmes informatiques : transformation IA – certification

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Spécialiste des systèmes informatiques : transformation IA – certification
Certification IA pour spécialistes des systèmes informatiques : comment l'IA modifie les opérations, le dépannage, la surveillance, les correctifs, l'automatisation et la stabilité du système et permet aux spécialistes des systèmes et aux informaticiens en Suisse de résoudre les perturbations plus rapidement, de manière plus structurée et responsable.
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✓ Votre rôle aujourd'hui : spécialiste des systèmes inf…✓ Principes fondamentaux de l'IA pour le fonctionnement…✓ Outils d'IA et bibliothèque de prompts pour le foncti…✓ Les tâches principales repensées : exploitation du sy…✓ Pratique : Intégrer l'IA dans la vie quotidienne des …✓ Responsabilité, gouvernance et droit : utiliser l'IA …
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Construit sur la didactique, pas seulement rempli – fort de 15 ans de pratique d’enseignement.

Ce que vous allez apprendre

  • ✓ Vous analysez les tâches typiques d'un spécialiste des systèmes informatiques et reconnaissez où l'IA peut améliorer de manière significative les opérations, le dépannage et l'automatisation.
  • ✓ Vous formulez des prompts sécurisées pour l’analyse des tickets, la synthèse des journaux, la génération d’hypothèses, les versions préliminaires du runbook et la documentation opérationnelle.
  • ✓ Vous structurez un cas réaliste de dysfonctionnement du système en symptômes, services concernés, dépendances, risques, hypothèses et prochains contrôles.
  • ✓ Vous évaluez de manière critique les dépenses en IA en fonction de la plausibilité technique, de la publication des données, de l'efficacité de la sécurité, du risque de changement et de la traçabilité.
  • ✓ Vous développerez un premier canevas de diagnostic opérationnel pris en charge par l'IA avec un runbook de triage pour un environnement de système informatique.
  • ✓ Vous réfléchissez au changement de rôle de dépanneur réactif à architecte d’opérations augmenté par l’IA pour les systèmes stables.

Contenu du cours

1
Votre rôle aujourd'hui : spécialiste des systèmes informatiques à l'ère de l'IA
20 leçons · 5 questions de quiz
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2
Principes fondamentaux de l'IA pour le fonctionnement du système
20 leçons · 5 questions de quiz
🔒
3
Outils d'IA et bibliothèque de prompts pour le fonctionnement du système
20 leçons · 5 questions de quiz
🔒
4
Les tâches principales repensées : exploitation du système informatique avec l'IA
20 leçons · 5 questions de quiz
🔒
5
Pratique : Intégrer l'IA dans la vie quotidienne des systèmes informatiques
20 leçons · 5 questions de quiz
🔒
6
Responsabilité, gouvernance et droit : utiliser l'IA en toute sécurité dans les opérations du système
20 leçons · 5 questions de quiz
🔒
7
Transformation et avenir : des opérations système à l'AIOps
20 leçons · 5 questions de quiz
🔒
8
Projet de certification et conclusion : votre manuel d'opérations d'IA pour la vie quotidienne du système informatique
20 leçons · 5 questions de quiz
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